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Des détaillants font encore fi de la Loi 101 PDF Imprimer Envoyer
Blogues - Le commerce en détail
Vendredi, 09 octobre 2009 07:42

Qu’ont en commun les détaillants Forever 21, American Eagle Outfitters, StyleXchange, Urban Outfitters, Club Monaco, DKNY et Sephora? Ils sont tous présents dans la grande région de Montréal et ils contreviennent tous à la Charte de langue française, la célèbre Loi 101.

À partir du moment où une entreprise possède ne serait-ce qu’un magasin en sol québécois, son site web doit être accessible en français. Qu’il soit transactionnel ou pas.

Or, les sites de Forever 21, American Eagle Outfitters, Urban Outfitters, Club Monaco et DKNY sont exclusivement en anglais.

Celui des boutiques de vêtements StyleXchange affiche très exactement 14 mots de français. Mais ce n’est pas suffisant d’inscrire un petit «magasinez maintenant» en dessous d’un gros «Shop Now». Le français doit être la langue «dominante», stipule clairement la Loi. D’une entreprise basée à Montréal, qui a ouvert son premier point de vente sur le boulevard l’Acadie en 2000, on est en droit de s’attendre à mieux.

La surprise est encore plus grande en ce qui concerne Sephora, un détaillant français de cosmétiques appartenant au vaste empire (français lui aussi) LVMH (Moët Hennessy - Louis Vuitton). Sephora a ouvert ses deux premiers magasins au Québec en juin 2008, à Pointe-Claire et à Saint-Bruno. Malgré ses origines et ses 16 mois de présence dans la province, l’entreprise continue de diriger ses clientes canadiennes vers son site américain et unilingue anglais. «Pour nous, ce n’est pas acceptable», tranche le porte-parole de l’Office de la langue française (OLF), Martin Bergeron.

La situation persiste pourtant. Qu’attendons-nous pour agir? Pour distribuer les amendes dérisoires prévues par la loi (entre 500$ et 1 400$ pour une première offense)?

L’OLF admet qu’elle «s’occupe surtout des compagnies qui emploient 50 personnes ou plus [au Québec]» puisque celles-ci doivent s’engager dans une démarche de francisation globale. L’Office veille alors à ce que le site internet soit conforme, ce qui explique pourquoi les gros joueurs comme Best Buy, Walmart et Home Depot possèdent des sites bilingues.

Pour les autres entreprises, celles de plus petite taille, l’OLF attend de recevoir des plaintes. Voilà pourquoi les détaillants qui ne possèdent que quelques points de vente ont «plus de chances de passer en dessous du radar», avoue Martin Bergeron.

Depuis deux ans, environ 650 plaintes ont été reçues et dans 98% des cas, le recours aux tribunaux n’a pas été nécessaire puisque les contrevenants ont obtempéré. Est-ce suffisant pour nous rassurer?

Quand on sait que les Québécois doivent encore passer des commandes «en anglais» sur le site de la française Sephora, il est légitime de se demander si on doit vraiment se fier sur la population pour dénoncer les accrocs à la loi 101.

Commentaires (7)

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Et le nom?
0
Merci aux marchands qui ont compris (il y en a quand même beaucoup à être sensibles au français!) mais pour les autres ... Pathétique en 2009 d’avoir au Québec une entreprise avec un nom en anglais ... et/ou un site unilingue anglais ... y'a de quoi se cacher!
N’oublions pas les ingrédients en anglais seulement sur un paquet de produits (les shampooings par exemple).
Et que dire des produits de chez nous auxquels on a donné un nom anglophone (les gâteaux "Hop'n'go" me viennent à l'esprit)?
On comprend vite la logique : question de percer le marché étasunien il faudrait tout faire en anglais. À ce rythme-là, c’est un peu comme demander aux québécois d’abandonner le français, question d’augmenter les ventes. Démagogie? Avec les preuves dans cet article je ne pense pas.
Obi Wan Celeri , octobre 12, 2009
Se comprendre
0
Bon merci a BFMV, je me suis peut=etre mal exprimé. Alors bravo nous sommes au meme diapason.
Vive le Québec Libre !!

Le Vieux
Le Vieux , octobre 12, 2009
Loi 101
0
Slt,
Je ne suis pas au Cégep ni un Libéral, ça n'a rien à voir, je suis fortement pour l'indépendance du Québec et je lai toujours été.
"Je suis pour un Québec unilingue français et INDÉPENDANT et je fais de mon mieux pour réveiller les endormis"
Je suis entièrement d'accord avec toi!!!

Seulement la facon de passer ton message est des plus pessimiste d'où le "assimilé blasé"...
Du genre : "Ça m'enrage mais que voulez vous , on est condamné", m'enfin c'est la façon dont je l'ai perçu et ça donne pas vraiment le goût de protester.
Et puis pour le reste, ce n'est aucunement de la désinformation, la mondialisation est réelle et le nouvel ordre mondial aussi.
C'est juste que les média ont la tête dans le sable.
On a du mal à préserver la langue dans une mer d'anglophones au Canada, je nous vois mal survivre dans un océan d'anglophones à l'intérieur d'une Union Nord Américaine.
Le truc c'est que j'ai l'impression que cette Union est en train de se former plus rapidement que l'indépendance du Québec et c'est ce qui me fait peur.
Bref INFORMEZ VOUS, faite vos recherches sur le Nouvel Ordre Mondial, triez le vrai du faux et vous verrez qu'on s'en va inévitablement vers là, à moins de se lever et dire NON a une Union!
L'union Nord Américaine est la pire chose qui peut arriver pour la culture québécoise, la pire !
Pour toute les cultures d'ailleurs.
On s'arrête sur des histoires de sites anglo/franco au lieu de regarder vraiment ce qui se passe en arrière...
Si il y a une Union, c'est la fin de la partie pour l'indépendance du Québec, point.
Et pas juste l'indépendance, mais la culture, la langue, tout ca va se fondre avec le temps, c'est la loi du nombre...
Bref Informez vous !
Je vous invite a visiter ENTRE AUTRES ce site :
http://www.infowars.com/
Le documentaire (DVD) se retrouve aussi sur des sites comme Youtube avec des sous titre en FR...
++
BFMV , octobre 11, 2009
le sourd
0
Je suis pour un Québec unilingue français et INDÉPENDANT et je fais de mon mieux pour réveiller les endormis. Notre ami BFMV doit être au CEGEP...il a certaines difficultés à lire et comprendre le français ou, c'est un jeune liberal qui fait de la désinformation.

Le Vieux
Le Vieux , octobre 11, 2009
Loi 101
0
Slt,
Le vieux, tu es un parfait exemple du Québécois assimilé et blasé...
Et un mouton de plus !
Pour en revenir à la nouvelle... quelle surprise, quelle nouvelle frappante !!!
Les Québécois n'ont pas voulu d'un Québec souverain. Et bien c'est le prix a payer!!! :s
À cause d'une majorité de moutons, les Québécois perdent leurs identité à petit feu et ce n'est qu'un début, bientôt nous serons tous Américains avec le nouvel ordre mondial si on ne se réveille pas...
Une monnaie, une loi, une politique!
Le Mexique, les USA et le Canada vont former L'Union Nord Américaine, comme en Europe.
Fini les frontières, fini les nations!
Le français va disparaitre encore plus rapidement en plus de se faire siphonner nos ressources...
C'est la triste réalité...
Et les médias sont trop ******** pour ouvrir les yeux au public de ce qui se prépare, encore un bravo pour notre belle bandes de frileux!
Le nouvel Ordre Mondial c'est pas grave, bin non!!!
Un site anglais ¸aa par exemple, ça va mettre en péril notre identité!!!
Je suis dégouté de voir qu'on se penche sur ce genre de problème avant les gros enjeux...
Je suis tout à fait d'accord, ces sites devraient être en français, c'est tout simplement inacceptable mais ce n'est qu'une infime partie du problème...
Pour ceux qui veulent en savoir plus sur le Nouvel Ordre Mondial (New World Order), INFORMEZ VOUS, INSTRUISEZ VOUS, n'attendez pas après nos supposé médias, tournez vous plutôt vers des médias indépendants (bravo à eux!), Google , Youtube etc...
C'est quand même incroyable de voir que le nouvel ordre mondial s'en vient rapidement et pratiquement personne ne sait de quoi il en retourne. Les médias vont nous en parler quand la baloune va nous péter en pleine face.
Faut réveiller le peuple et dire non au nouvel ordre mondial!!!
Ensuite on se battra pour les niaiserie de sites anglais/français...
++
BFMV , octobre 11, 2009
La 101
0
Appliquer la 101..pourquoi ?? De toutes facon nous sommes en train de nous faire assimiler. Dans 50 ans les 'de souche' seront une minoritée au Q-Beq. Et c'est pas avec des politiciens hommes-roses que ca va changer !!

Le Vieux
Le Vieux , octobre 11, 2009
la 101
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oui, pis apres ?? On est habitué. De toutes facon les QBékers aime ca manger des claques sur la geuelle. So, speak white you mother..comme disent si bien certains anglos. En plus si toutes les affiches sont en FROG, vous vous trouverez a violer la CHARTE de certaines minoritées qui n'en n'ont rien a foutre de notre langue. Tenez compte en TOUT-TEMPS de la charte bande d'ignorants ! Doux Jésus que l'on s'amuse. Oh ! pardon j'ai dit (Jésus) un nom vulgaire. En passant, j'espere que le Monsieur de la censure n'aura pas une attaque cardiaque par ma faute! Milles excuses and i'm trully sorry for witting obscene material.

Le Vieux


Le Vieux , octobre 11, 2009

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